Política de privacidad
En Follow Me nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros alumnos, prospectos y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionan.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Follow Me es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionan a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios de contacto o cualquier otro medio.
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
-
Nombre completo
-
Dirección de correo electrónico
-
Número telefónico
Estos datos se recopilan cuando los usuarios:
-
Solicitan información sobre nuestros cursos
-
Se registran para una clase muestra o evaluación de nivel
-
Se inscriben en alguno de nuestros programas
-
Nos contactan a través de formularios, redes sociales o teléfono
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades principales:
-
Proporcionar información sobre nuestros cursos de idiomas
-
Contactar al interesado para seguimiento de su solicitud
-
Gestionar procesos de inscripción
-
Enviar información sobre horarios, promociones o actividades académicas
-
Brindar atención y soporte a alumnos o prospectos
Finalidades secundarias:
-
Enviar información promocional, campañas de marketing o promociones especiales
-
Realizar encuestas de satisfacción o mejora del servicio
Si el usuario no desea que sus datos sean utilizados para fines promocionales, puede solicitarlo en cualquier momento.
4. Protección de la información
Follow Me implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
5. Compartición de datos
Follow Me no vende ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando sea requerido por autoridades competentes.
6. Derechos ARCO
Los usuarios tienen derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificar datos incorrectos o incompletos
-
Cancelar sus datos cuando consideren que no se requieren
-
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos
-
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@idiomasfollowme.com.mx
La solicitud deberá incluir:
-
Nombre completo
-
Medio de contacto
-
Descripción clara de la solicitud
7. Cambios a esta política de privacidad
Follow Me se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Follow Me
Correo electrónico: contacto@idiomasfollowme.com.mx
Sitio web: www.idiomasfollowme.com.mx